POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA INVERTIVA
1. CONTEXTUALIZAÇÃO
A INVERTIVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ 57.484.619/0001-36, possui portais eletrônicos/domínios na internet que têm como objetivo a divulgação, comunicação e prestação de serviços/comercialização de diferentes conteúdos, incluindo dados, informações, aulas, ebooks técnicos, atividades instrutivas, notícias, anúncio de eventos, pesquisas de cunho acadêmico/profissional e intelectual, divulgação de imagens, fotos, vídeos, atividades em redes sociais, dentre outras divulgações que se façam necessárias para a realização das suas atividades.
Nesse sentido, a presente Política de Privacidade da INVERTIVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, doravante denominada simplesmente “INVERTIVA” tem como objetivo fornecer orientações e esclarecer sobre como ocorrem as coletas e uso, dentre outros tratamentos, das informações e dados da pessoa natural, da pessoa jurídica pública ou privada, que visitam e utilizam as funcionalidades disponíveis nos portais eletrônicos da INVERTIVA. Este documento é um dos produtos inseridos no Programa de Conformidade da INVERTIVA para LGPD e outras leis setoriais sobre o tema.
2. DEFINIÇÕES
Da empresa: INVERTIVA CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA.
Da plataforma da empresa INVERTIVA: É a plataforma de ensino e/ou negócios desenvolvida pela INVERTIVA.
Dos Sistemas de Comunicação: Incluem aplicativos de comunicação eletrônicos, videochamadas/videoconferências, mensagens de texto/áudio, chamada de voz, e-mails, sistema de telefonia fixa, móvel e satélite, sistemas de gestão/gerenciamento CRM (Customer Relationship Management), correspondências (carta/mala-direta), Serviço de Atendimento ao Consumidor, redes, chat/chatbot, aplicativos e mídias sociais e canais próprios, de uso privado/particular ou comercial da INVERTIVA e dos seus Colaboradores.
Do usuário(s) da INVERTIVA: Terceiros Relacionados à INVERTIVA, como consumidores, clientes, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, alunos, leads, stakeholders e usuários da INVERTIVA de maneira geral.
Dos dados tidos como pessoais: Qualquer dado que possa gerar uma informação relacionada a pessoa natural ou pessoa jurídica de direito público e privado identificada ou identificável que de alguma forma acessou os domínios da INVERTIVA.
Do tratamento de dados pessoais: Classificado como qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, entre outras.
Da Política de Privacidade da INVERTIVA: É a presente Política de Privacidade utilizada pela INVERTIVA dentro dos seus domínios.
Da anonimização: Considerada uma técnica de processamento dos dados disponíveis no momento do seu tratamento, o qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, com um indivíduo. Sendo assim, o dado anonimizado não é considerado dado pessoal para os fins da LGPD.
Dos Cookies/Cookie: Cookies são, na terminologia da informática, pequenos arquivos de texto depositados por um site servidor no computador do cliente usuário para “memorizar” algumas informações relativas àquela navegação.
Do Dado Pessoal Efetivamente: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Também são considerados dados pessoais aqueles utilizados para formação do perfil comportamental de determinada pessoa natural.
Da LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais em meios digitais ou físicos realizados por pessoa natural(física) ou por pessoa jurídica, de direito público ou privado, que tem como objetivo preservar os titulares de dados pessoais e ao mesmo tempo permitir sua manipulação e/ou uso para finalidades diversas, não prejudicial, equilibrando interesses, contudo, permitindo o desenvolvimento tecnológico e econômico de forma harmônica com o ser humano.
Do Titular dos Dados Pessoais “Titular”: Pessoa natural(física) ou jurídica de direito público ou privado a quem se referem os dados objeto de “tratamento”.
Do Tratamento dos Dados Pessoais: Toda operação realizada com dados pessoais da pessoa natural(física) e jurídica de direito público ou privado, como coleta de dados, controle da informação, modificação, comunicação, produção, reprodução, recepção, classificação, utilização, acesso, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, transferência, difusão ou extração.
Dos Usuários da Plataforma INVERTIVA e Portais Eletrônicos: São os visitantes eventuais da Plataforma INVERTIVA e dos portais eletrônicos ou website de propriedade da INVERTIVA.
Dos Usuários Visitantes: São os usuários visitantes dos portais eletrônicos da INVERTIVA que realizam visitas e acessam o conteúdo eventualmente do(s) portal(is).
Dos Usuário das Áreas Restritas: São todos aqueles usuários que possuem login e senha de acesso às áreas restritas dos portais eletrônicos da INVERTIVA.
3. ESCOPO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade da INVERTIVA estabelece as possibilidades de tratamento conferidos aos dados pessoais que venham a ser coletado/obtidos dos Usuários Visitantes ou dos Usuários das Áreas Restritas dos portais da INVERTIVA durante o acesso e/ou da sua navegação, e os resguardos da INVERTIVA com relação a esses dados. Utiliza-se como referência, quando aplicável, a LGPD, dentre outras normas nacionais e internacionais relativas à privacidade e proteção de dados pessoais.
A presente Política de Privacidade da INVERTIVA engloba inclusive aspectos e definições sobre cookies de computador, os quais são apresentados na presente Política de Privacidade.
4. APLICABILIDADE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade da INVERTIVA presta informações transparentes aos Visitantes dos seus portais e aos Usuários das Áreas Restritas sobre os possíveis tratamentos dos seus dados pessoais em sua interação com os portais da INVERTIVA. Além disso, apresenta diretrizes para garantir que a própria INVERTIVA cumpra com as legislações que versa sobre proteção de dados pessoais no tratamento dos dados dos Visitantes e Usuários das Áreas Restritas quando da sua interação com os domínios online da INVERTIVA.
A leitura desta Política de Privacidade da INVERTIVA é indispensável para a navegação nos domínios da INVERTIVA, visto que, ao acessá-los e utilizar das suas funcionalidades de qualquer forma, os Usuários Visitantes e Usuários das Áreas Restritas aceitam de forma irrevogável as práticas e diretrizes descritas e concordam com a coleta, uso, armazenamento, dentre outros tratamentos dos seus dados pessoais, conforme disposto neste documento.
5. OBJETIVOS
A presente Política de Privacidade da INVERTIVA versa por:
1. Estabelecer diretrizes que assegurem e reforcem o compromisso da INVERTIVA com o cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais aplicável;
2. Informar aos usuários visitantes e usuários das áreas restritas sobre como ocorrem os tratamentos das suas informações e dados pessoais quando da sua mera visita e/ou utilização das áreas restritas dos domínios da INVERTIVA.
A presente Política de Privacidade da INVERTIVA deve ser lida em conjunto com as obrigações pessoais dos usuários das áreas restritas previstas nos documentos relacionados aos serviços contratado, que versam sobre informações de proteção de dados pessoais e segurança da informação em geral, e a complementam quando aplicável:
a. Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais INVERTIVA, que tem como objetivo fornecer orientações sobre como a Companhia deve gerenciar as diversas atividades e operações de tratamento de dados pessoais e estabelece a estratégia da INVERTIVA, para resguardo e uso de dados pessoais que venham a ser tratados em suas atividades;
b. Política de Cookies INVERTIVA, busca conferir transparência e compreensão, pelos usuários, sobre as possíveis maneiras de como os seus dados pessoais podem ser tratados, por meio dos cookies, em sua interação com o website da INVERTIVA e Plataforma INVERTIVA;
c. Políticas e normas de procedimentos de segurança da informação, bem como termos e condições de uso, que tratem sobre confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações da INVERTIVA;
d. Todas as normas internas e particularidade a respeito da proteção de dados pessoais que vierem a ser publicadas em Portais específicos da INVERTIVA para os quais os Usuários Visitantes e Usuários de Áreas Restritas vierem a ter acesso.
6. COLETA DE DADOS
Os tipos e as quantidades de informações coletadas e utilizadas nos portais eletrônicos da INVERTIVA podem variar de acordo com o tipo de usuário e com a área da página acessada (por exemplo, há diferenças no caso de o usuário fazer o login em uma área restrita ou apenas visitar a página principal do website da INVERTIVA e Plataforma INVERTIVA). Ressalta-se que os dados coletados são utilizados apenas para as finalidades de prestação dos serviços oferecidos pela INVERTIVA e para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade da INVERTIVA.
Abaixo, detalham-se os tipos de dados pessoais coletados de acordo com o tipo de usuário que acessa os portais eletrônicos da INVERTIVA.
6.1. VISITANTES DOS DOMÍNIOS DA INVERTIVA
Caso haja acesso aos portais eletrônicos da INVERTIVA, será realizado a coleta de dados de navegação, como informações sobre o navegador (browser e versão utilizada), definição do monitor e comportamento nos portais, bem com o endereço IP utilizado pelo visitante, com o propósito de segurança, avaliação de interesse dos produtos/serviços mais clicados/buscados dentro do site e para o cumprimento da legislação vigente, exclusivamente. Ressalta-se que os portais eletrônicos da INVERTIVA fazem uso de cookies para o seu funcionamento, inclusive com a coleta dos dados acima mencionados. Os cookies são pequenos arquivos em linha (textos), que são depositados durante o acesso a um site/servidor, acessado pelo computador ou qualquer outro dispositivo usual (celulares, tablets, etc...) quando da sua visita, que podem permitir a disponibilização de uma página e “memorizar” dados relativos àquela navegação, inclusive associando e distinguindo seus usuários.
6.2. INSCRIÇÕES EM E-MAIL MARKETING
Caso o usuário, visitante deseje receber informações sobre o conteúdo(s) disponibilizado(s) pela INVERTIVA, seus dados poderão ser coletados em algumas partes dos portais eletrônicos, plataformas, websites, dados pessoais como: interesse por um determinado serviço/produto, nome, telefone, e-mail, empresa, região de atuação, cidade, estado, país. Essas informações serão coletadas apenas se fornecidas pelo usuário de forma totalmente espontânea, mediante a sua ciência e autorização, ressaltando que os dados coletados servem para facilitar o contato e o esclarecimento de dúvidas junto à INVERTIVA.
Ressalta-se que nenhuma empresa está autorizada a enviar e-mails em nome da INVERTIVA. Além disso, caso o Usuário não queira mais receber os e-mails, sempre haverá a opção de descadastramento da lista de contato, que será executado, imediatamente ao seu pedido.
Por fim, a INVERTIVA declara que empregará todos os seus esforços quanto empresa, para que toda forma de comunicação eletrônica esteja adequada aos parâmetros indicados pela regulamentação brasileira e internacional vigentes, para que as práticas de e-mail marketing sejam respeitadas e seguras aos nossos usuários de forma geral.
6.3. ÁREAS DE USO RESTRITO
Nos portais eletrônicos da INVERTIVA também há áreas de uso restrito. Alguns exemplos são: área do aluno, área do professor, intranet etc. O acesso a essas áreas é permitido por meio de login e senhas concedidas pela INVERTIVA, exclusivamente e, no momento de autenticação do acesso às áreas restritas, podem ser coletados também os seguintes dados desses usuários das áreas restritas: nome de usuário, número de documentos do tipo CPF (cadastro de pessoa física) e CNPJ (cadastro nacional de pessoa jurídica), conta de acesso, endereço de e-mail, senha, data, hora de acesso e todas as informações que especificamente precisam ser disponibilizadas para a efetivação da conexão e autenticação do usuário.
Ressalta-se ainda que as áreas restritas dos portais da INVERTIVA têm seu uso permitido exclusivamente para pessoas autorizadas e são protegidas por login, senha e outras barreiras tecnológicas, de forma a resguardar a privacidade e a segurança dos seus usuários e do conteúdo do portal. Indica-se, por fim, que algumas áreas restritas, as quais possuem links de acesso pelos portais eletrônicos da INVERTIVA, são de plataformas externas à INVERTIVA (como, por exemplo, o portal do Hotmart, Vimeo, YouTube, Receita Federal, GOV, IBGE, etc.). Nesses casos, as operações de autenticação se sujeitarão às regras dispostas nos termos de uso e políticas de privacidade das respectivas plataformas, e a INVERTIVA não tem qualquer controle ou responsabilidade sobre o uso que estas podem fazer das informações de login dos seus respectivos usuários.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
7.1. COMPARTILHAMENTOS EXTERNOS À INVERTIVA
A INVERTIVA possui sua sede no Brasil, todos os dados pessoais e tratamentos realizados são regidos pela lei brasileira, contudo, respeita as leis internacionais e melhores práticas adotadas internacionalmente.
Apenas a INVERTIVA possui acesso aos dados pessoais coletados por meio de seus portais eletrônicos. A INVERTIVA não aluga, vende ou cede os dados pessoais dos seus visitantes ou dos usuários das áreas restritas para nenhuma empresa ou área externa à INVERTIVA. O acesso a esses dados pessoais também é restrito à INVERTIVA, sendo-lhe facultada a contratação de Operadores para tratar tais dados com o objetivo estrito de fornecimento de infraestrutura de Tecnologia da Informação, mediante assinatura de acordo de confidencialidade que assegurem a integridade dos dados pessoais de cada usuário, seja ele pessoa natural ou jurídica.
A INVERTIVA se reserva o direito de acessar, ler, preservar e divulgar todo e qualquer dado que julgue, a seu exclusivo critério, ser necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatória ou mediante ordem judicial, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da INVERTIVA e dos seus usuários.
7.2. LINKS A PÁGINAS EXTERNAS AOS PORTAIS ELETRÔNICOS DA INVERTIVA
É possível que, nas publicações realizadas nos portais eletrônicos da INVERTIVA, contenham links que façam com que o Usuário Visitante ou o Usuário das Áreas Restritas seja redirecionado para páginas de terceiros. Ressalta-se que a INVERTIVA não se responsabiliza pelos conteúdos, práticas e políticas de privacidade desses terceiros. Recomenda-se que o usuário ordinariamente leia as políticas e termos de uso dessas páginas antes de submeter a elas qualquer dado pessoal.
8. ARMAZENAMENTO DE DADOS
A INVERTIVA armazenará os dados pessoais coletados pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades para as quais eles são coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. No caso de solicitação de exclusão de informações, a INVERTIVA se reserva o direito de preservar e divulgar todo e qualquer dado que julgue, a seu exclusivo critério, ser necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias ou oriundas de ordem judicial, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da INVERTIVA e de seus usuários.
9. ASPECTOS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A INVERTIVA se valerá de medidas técnicas e organizacionais, dentro de seus melhores esforços, para assegurar a integridade dos dados pessoais de seus portais, plataformas e websites. Tais esforços estão em contínuo aprimoramento conforme suas políticas internas e outras normativas e documentos de acesso interno sobre o tema.
Além disso, ressalta-se que as funcionalidades das áreas restritas são de uso controlado e protegidas por login e senha, de forma a resguardar a privacidade e a segurança dos usuários. Contudo, estes usuários devem impedir e evitar o acesso não autorizado de terceiros à sua conta e aos seus dados pessoais, protegendo sua senha e/ou outro mecanismo de conexão de forma adequada e limitando o acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, fazendo logout após ter concluído o acesso à sua conta e conferindo essa etapa, com o objetivo de evitar acesso às suas informações pessoais e ao conteúdo de propriedade intelectual produzido da INVERTIVA. Ademais, recomenda-se e cabe ao usuário da área restrita seguir as recomendações de troca periódica de senhas para evitar acessos indevidos, utilização de soluções de antivírus em seus equipamentos e de soluções tecnológicas apropriadas para validação dos seus acessos ao portal da INVERTIVA.
10. CONTATO RELACIONADO À PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS NA INVERTIVA
Caso o Usuário Visitante ou Usuário das Áreas Restritas das funcionalidades dos endereços eletrônicos da INVERTIVA tenham dúvidas, comentários ou sugestões relativas à presente Política de Privacidade da INVERTIVA, ou acredite que seus dados pessoais tenham sido violados, utilizados de maneira inconsistente com esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato por meio do e-mail contato@invertiva.com.br. Este e-mail não substituirá os canais regulares de atendimento da INVERTIVA e não se destina a requisições relacionadas a direitos previstos na LGPD.
Para atendimento a temas que não necessariamente guardem relação primária com a proteção de dados pessoais, o usuário poderá ainda se valer dos canais regulares de atendimento da INVERTIVA, os quais estão disponíveis em: https://www.invertiva.com.br/contato.
11. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A INVERTIVA reconhece o seu compromisso em zelar pelo tratamento adequado de dados pessoais para fins legítimos que possam ser objeto de suas atividades. Nesse contexto, a presente Política de Privacidade da INVERTIVA será reavaliada e atualizada a critério da INVERTIVA e em conformidade com as atualizações legais e/ou regulatórias, que venham contribuir com a melhora na proteção de dados pessoais e todas as modificações da presente Política de Privacidade serão comunicadas oportunamente através dos canais oficiais da INVERTIVA.
Última verificação da Política de Privacidade da Invertiva em 18 de outubro de 2024.
Equipe Invertiva